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610094
Come fare il reso


Segui pure le seguenti direttive per restituire l’articolo a Milanoo Boutique.
 
1.Accedi al tuo account Milanoo Boutique e inizia una procedura RMA (Autorizzazione reso merci).
 
2.Nel caso in cui i difetti da te dichiarati vengano confermati, un impiegato del servizio clienti di Milanoo ti invierà il tuo numero di RMA e l’indirizzo a cui potrai inviare la merce.
 
3.Compila il modulo RMA e inseriscilo nel pacco che invierai all’indirizzo da noi fornito.
 
4.Una volta ricevuto il tuo pacco, la somma da te spesa ti verrà rimborsata in 2-3 giorni lavorativi. In generale ci vogliono 48 ore per ricevere il rimborso.
 
Il suddetto rimborso non avrà luogo se il modulo di RMA non è stato compilato e allegato al pacco.
 
In generale vi consigliamo di utilizzare Poste Italiane per la restituzione, piuttosto che corrieri come DHL, FEDEX, UPS, che costano molto di più.
 

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