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Comment retourner un article


Vous pouvez suivre les étapes suivantes  pour renvoyer un article chez Milanoo Boutique.
 
1. Merci de connecter sur votre compte milanoo et faire une demande RMA pour l’article à renvoyer.

2. Une foit que notre service clientele a approuvé votre demande, un numéro de RMA (retour de merchandise autorisé) serait donné avec une adresse pour le renvoi.

3. Merci de noter le numéro de RMA sur la liste de récapitulatif dans l’emballage .

4. Le remboursement serait fait dans 2 ou 3 jours ouvrables une fois que nous recevons le colis. Il faut Presque 48 heures pour recevoir le remboursement sur votre compte.
 
Nous faisons pas de remboursement s’il y en a pas de demande RMA.

Généralement nous vous proposons de renvoyer le colis par la poste pour un suivi facile avec toute sécurité.
 

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